Klantinformatie
& voorwaarden

Bij Ice Clinics Skincare staan kwaliteit, professionaliteit en persoonlijke aandacht centraal. Wij nemen graag de tijd voor iedere cliënt en werken volgens de hoogste standaarden. Om onze behandelingen zo prettig en zorgvuldig mogelijk te laten verlopen, vragen wij je onderstaande informatie aandachtig door te nemen. Door het maken van een afspraak gaat u akkoord met onze voorwaarden.

Alvast bedankt voor je begrip en medewerking.

Afspraken

Wij werken uitsluitend op afspraak. Op deze manier kunnen wij iedere klant voldoende tijd en aandacht geven.

Binnenlopen zonder afspraak is daarom helaas niet mogelijk.

Aanbetalingen & Annuleringen

Voor het reserveren van een behandeling vragen wij een aanbetaling. Deze dient ter bevestiging van je afspraak en voor het reserveren van tijd, apparatuur en de specialist.

De aanbetaling is helaas niet restitueerbaar.
Bij annulering of het verplaatsen van de afspraak tot minimaal 48 uur vooraf, kan de aanbetaling eenmalig worden meegenomen naar een nieuwe afspraak.
Later annuleren, het te laat komen of bij een no-show, vervalt de aanbetaling volledig.
In deze gevallen behouden wij ons het recht voor om 50% van het behandelbedrag in rekening te brengen.
Bij ziekte kunnen wij de aanbetaling helaas niet restitueren.

Wij vragen hiervoor je begrip, omdat op korte termijn vrijgekomen plekken vaak niet meer kunnen worden opgevuld.

Schoon & Voorbereid op je behandeling

Om het beste resultaat en een veilige behandeling te kunnen garanderen, vragen wij je rekening te houden met het volgende:

Gebruik op de dag van je afspraak geen deodorant, bodylotion of andere huidproducten op het te behandelen gebied.

Vermijd zon en/of zonnebank minimaal twee weken vóór en na de behandeling.

Kom je voor een laserbehandeling? Dan dient het te behandelen gebied 24 uur van tevoren geschoren te zijn.Indien dit niet is gebeurd, kunnen wij extra kosten in rekening brengen.

Voor gezichtsbehandelingen vragen wij je om zonder make-up, crèmes of olie te komen, zodat wij de huid optimaal kunnen behandelen.

Schade & Aansprakelijkheid

Ice Clinics Skincare is niet aansprakelijk voor eventuele allergische reacties, huidreacties of tegenvallende resultaten. Het zorgvuldig opvolgen van ons nazorgadvies draagt bij aan een zo optimaal mogelijk behandelresultaat.

Persoonlijke eigendommen blijven te allen tijde onder eigen verantwoordelijkheid; Ice Clinics Skincare kan niet aansprakelijk worden gesteld voor verlies of diefstal.

Overige Regels

Voorafgaand aan de behandeling vragen wij je het intakeformulier volledig en naar waarheid in te vullen en te ondertekenen.

Eventuele medische aandoeningen, zwangerschap of medicijngebruik dienen vooraf te worden gemeld.

Om rust in de kliniek te bewaren en behandelingen zorgvuldig uit te kunnen voeren, verzoeken wij je vriendelijk zonder kinderen naar de afspraak te komen.

Heb je vragen of twijfel je ergens over? Neem graag contact met ons op.